Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h1>Customer information form</h1>

<p>Use the customer information form to provide Kela with the information needed to arrange interpreter services for you. The Centre for Interpreting Services for the Disabled needs for instance your e-mail address or phone number and data on the communication methods that you use. A suitable interpreter will be assigned to your booking on the basis of the data you have provided.</p>

<p>On the customer information form you should also indicate whether or not you wish to use an <a href="/interpreter-service-for-the-disabled-interpreter-list">interpreter list</a>.</p>

<h2>Forms and instructions</h2>

<p>Customers with hearing impairment</p>

<ul>
	<li><a href="/benefit-forms/TU10.pdf">Customer information form TU 10 (PDF, in Finnish) </a></li>
	<li><a href="/documents/20124/410188/tu10-kuvitettu-tayttoohje.pdf/0a45576a-b6e7-c903-4d29-d8a5834d559b">illustrated instructions, full-colour (PDF)</a></li>
</ul>

<p>Customers with speech impairment</p>

<ul>
	<li><a href="/benefit-forms/TU11.pdf">Customer information form TU 11 (PDF, in Finnish)</a></li>
	<li><a href="/documents/20124/410188/tu11-kuvitettu-tayttoohje.pdf/95b95106-9006-9092-b1b9-58b6d777c0e7">illustrated instructions, full-colour (PDF)</a></li>
</ul>

<p>Customers with vision and hearing impairment</p>

<ul>
	<li><a href="/benefit-forms/TU12.pdf">Customer information form TU 12 (PDF, in Finnish)</a></li>
	<li><a href="/documents/20124/410188/tu12-kuvitettu-tayttoohje.pdf/51ffae1f-3517-0efc-29b6-a9a498c8d706"><u>i</u>llustrated instructions, full-colour (PDF)</a></li>
</ul>

<p>Send the customer information form online:</p>

<ul>
	<li>Complete the form and save it in PDF format on your computer.</li>
	<li>Log in to Kela’s e-service at <a href="/omakela">www.kela.fi/omakela</a> (in Finnish) or <a href="/mittfpa">www.fpa.fi/mittfpa</a> (in Swedish).</li>
	<li>Select Vammaisten tulkkauspalvelu (Interpreting services for the disabled) as the subject of your message, and attach the customer information form to the message.</li>
</ul>

<p>You can also mail it to:</p>

<ul>
	<li>Complete and print out the form.</li>
	<li>Kela, PL 10, 00056 KELA.</li>
</ul>

<h2>Keep your customer information up-to-date</h2>

<p>If your information changes, contact the Centre for Interpreting Services for the Disabled or send a new customer information form to Kela online or by mail.</p>

<h2>Read more</h2>

<div class="linkkilista">
<p><a href="/interpreter-service-for-the-disabled-interpreter-list">Interpreter list</a></p>

<p><a href="/vammaisten-tulkkauspalvelu-palveluntuottajat">Service providers (in Finnish)</a></p>

<p><a href="/e-services">Instructions for using the eservices</a></p>

<p><a href="/interpreter-service-for-the-disabled-contact-information">Centre for Interpreting Services for the Disabled</a></p>
</div>

<h1>Asiakastietolomake</h1>

<div class="icareus-embed">
<div style="position:relative;width:100%;padding-top:56.25%;background-color:#ececec;"><iframe allow="autoplay" allowfullscreen="true" frameborder="0" scrolling="no" src="https://video.kela.fi/web/kela/player/embed/vod?assetId=179407980" style="position:absolute;top:0;bottom:0;left:0;right:0;width:100%;height:100%;" title="Videolla kerrotaan viittomakielellä asiakastietolomakkeesta. Sama tieto löytyy tekstinä sivulta."></iframe></div>
</div>

<p> </p>

<p>Asiakastietolomakkeella ilmoitat Kelaan tulkkauspalvelusi järjestämiseen tarvittavat tiedot. Vammaisten tulkkauspalvelukeskus tarvitsee esimerkiksi sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi ja tiedon siitä, mitä kommunikointimenetelmiä käytät. Sinulle välitetään tarpeisiisi sopiva tulkki antamiesi tietojen perusteella.</p>

<p>Asiakastietolomakkeella ilmoitat myös, jos haluat käyttää tulkkilistaa.</p>

<h2>Lomakkeet ja ohjeet</h2>

<p>Kuulovammaiset asiakkaat</p>

<ul>
	<li><a href="/benefit-forms/TU10.pdf">Asiakastietolomake TU 10 (pdf)</a></li>
	<li><a href="/documents/20124/410188/tu10-kuvitettu-tayttoohje.pdf/0a45576a-b6e7-c903-4d29-d8a5834d559b">kuvilla tuettu ohje värillinen (pdf)</a></li>
</ul>

<p>Puhevammaiset asiakkaat</p>

<ul>
	<li><a href="/benefit-forms/TU11.pdf">Asiakastietolomake TU 11 (pdf)</a></li>
	<li><a href="/documents/20124/410188/tu11-kuvitettu-tayttoohje.pdf/95b95106-9006-9092-b1b9-58b6d777c0e7">kuvilla tuettu ohje värillinen (pdf)</a></li>
</ul>

<p>Kuulonäkövammaiset asiakkaat</p>

<ul>
	<li><a href="/benefit-forms/TU12.pdf">Asiakastietolomake TU 12 (pdf)</a></li>
	<li><a href="/documents/20124/410188/tu12-kuvitettu-tayttoohje.pdf/51ffae1f-3517-0efc-29b6-a9a498c8d706">kuvilla tuettu ohje värillinen (pdf)</a></li>
</ul>

<p>Lähetä asiakastietolomake verkossa:</p>

<ul>
	<li>Täytä lomake ja tallenna se tietokoneellesi pdf-tiedostona.</li>
	<li>Kirjaudu asiointipalveluun sivulla <a href="/omakela">www.kela.fi/omakela</a>.</li>
	<li>Valitse viestin aiheeksi Vammaisten tulkkauspalvelu ja liitä asiakastietolomake viestiin.</li>
</ul>

<p>Voit lähettää asiakastietolomakkeen myös postitse:</p>

<ul>
	<li>Täytä ja tulosta lomake.</li>
	<li>Postita se osoitteeseen Kela, PL 10, 00056 Kela.</li>
</ul>

<h2>Pidä asiakastietosi ajan tasalla</h2>

<p>Jos asiakastietosi muuttuvat, ole yhteydessä Vammaisten tulkkauspalvelukeskukseen tai lähetä uusi asiakastietolomake Kelaan verkossa tai postitse.</p>

<h2>Lue lisää</h2>

<div class="linkkilista" data-variant style>
<p><a href="/vammaisten-tulkkauspalvelu-tulkkilista">Tulkkilista</a></p>

<p><a href="/vammaisten-tulkkauspalvelu-palveluntuottajat">Palveluntuottajat</a></p>

<p><a href="/omakela">Ohjeet OmaKelan käyttöön</a></p>

<p><a href="/vammaisten-tulkkauspalvelu-yhteystiedot">Vammaisten tulkkauspalvelukeskus</a></p>
</div>

<h1>Kunduppgiftsblankett</h1>

<div class="icareus-embed">
<div style="position:relative;width:100%;padding-top:56.25%;background-color:#ececec;"><iframe allow="autoplay" allowfullscreen="true" frameborder="0" scrolling="no" src="https://video.kela.fi/web/kela/player/embed/vod?assetId=179269346" style="position:absolute;top:0;bottom:0;left:0;right:0;width:100%;height:100%;" title="Videon på finlandssvenskt teckenspråk om kunduppgiftsblankett för personer med funktionsnedsättning, talad på svenska. Samma information finns som text på sidan."></iframe></div>
</div>

<p> </p>

<p>På kunduppgiftsblanketten meddelar du FPA de uppgifter som behövs för att tolktjänst ska kunna ordnas. Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning behöver till exempel uppgift om din e-postadress eller ditt telefonnummer och uppgift om vilka kommunikationsmetoder du använder. En lämplig tolk ordnas för dig utgående från de uppgifter som du meddelat.</p>

<p>På kunduppgiftsblanketten ska du också ange om du vill börja använda en <a href="/tolktjanst-funktionsnedsattning-tolklista">tolklista</a>.</p>

<h2>Blanketter och anvisningar</h2>

<p>Kunder med hörselskada</p>

<ul>
	<li><a href="/benefit-forms/TU10r.pdf">Kunduppgiftsblankett TU 10r (pdf)</a></li>
	<li><a href="/documents/20124/410506/tu10r-anvisning-bildstod.pdf/adc31d9d-303c-cf48-370a-e791f9fab122">anvisning med bilder som stöd, i färg (pdf)</a></li>
</ul>

<p>Kunder med talskada</p>

<ul>
	<li><a href="/benefit-forms/TU11r.pdf">Kunduppgiftsblankett TU 11r (pdf)</a></li>
	<li><a href="/documents/20124/410506/tu11r-anvisning-bildstod.pdf/73de60d8-1ee2-5c10-3203-b3a30f54138b">anvisning med bilder som stöd, i färg (pdf)</a></li>
</ul>

<p>Kunder med syn- och hörselskada</p>

<ul>
	<li><a href="/benefit-forms/TU12r.pdf">Kunduppgiftsblankett TU 12r (pdf) </a></li>
	<li><a href="/documents/20124/410506/tu12r-anvisning-bildstod.pdf/c1c1f4e2-0b8f-92ec-67a0-ca04e8b2a512">anvisning med bilder som stöd, i färg (pdf)</a></li>
</ul>

<p>Skicka kunduppgiftsblanketten via e-tjänsten:</p>

<ul>
	<li>Fyll i blanketten och spara den på datorn som en pdf-fil.</li>
	<li>Logga in på <a href="/mittfpa">www.fpa.fi/mittfpa</a>.</li>
	<li>Välj Tolktjänst för personer med funktionsnedsättning som ämne för meddelandet och foga kunduppgiftsblanketten till meddelandet.</li>
</ul>

<p>Du kan också skicka kunduppgiftsblanketten per post:</p>

<ul>
	<li>Fyll i och skriv ut blanketten.</li>
	<li>Skicka blanketten per post på adressen Folkpensionsanstalten, PB 10, 00056 FPA.</li>
</ul>

<h2>Se till att kunduppgifterna är uppdaterade</h2>

<p>Om dina kunduppgifter ändras ska du kontakta Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning eller skicka in en ny kunduppgiftsblankett i FPA:s e-tjänst eller per post.</p>

<h2>Läs mer</h2>

<div class="linkkilista">
<p><a href="/tolktjanst-funktionsnedsattning-tolklista">Tolklista</a></p>

<p><a href="/tolktjanst-funktionsnedsattning-serviceproducenter">Serviceproducenter</a></p>

<p><a href="/mittfpa">Om e-tjänsten MittFPA</a></p>

<p><a href="/tolktjanst-funktionsnedsattning-kontaktuppgifter">Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning</a></p>
</div>

Customer information form  for the interpreter service

Vammaisten tulkkauspalvelun asiakastietolomake

Kunduppgiftsblankett för tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

e_services

Tässä vielä yhteenveto jättämästäsi palautteesta:

Asunnon pinta-ala

Onko asunto valmistunut tai onko siihen tehty perusparannus ennen vuotta 1974?

Lue Verohallinnon päätös metsän keskimääräisestä vuotuisesta tuotosta (vero.fi).

Lue omaisuusrajoista ja siitä, miten omaisuus vaikuttaa asumistukeen.

Kelan tai työeläkelaitoksen maksama vanhuuseläke, varhennettu vanhuuseläke, työuraeläke, työkyvyttömyyseläke (myös määräaikainen työkyvyttömyyseläke eli kuntoutustuki) ja leskeneläke

lakisääteisen tapaturma- tai liikennevakuutuksen perusteella maksettava leskeneläke

lakisääteisen tapaturma- tai liikennevakuutuksen perusteella maksettava eläke, joka perustuu täyteen työkyvyttömyyteen

sotilastapaturma- tai sotilasvammalain perusteella maksettava leskeneläke

osittaista varhennettua vanhuuseläkettä.

Julkisella sairaala- ja laitoshoidolla tarkoitetaan hoitoa, joka annetaan valtion tai hyvinvointialueen ylläpitämässä sairaalassa tai hoitolaitoksessa. Hoito voi olla julkista myös yksityisessä toimintayksikössä. Näin on silloin, kun henkilö ei ole itse tehnyt sopimusta yksityisen palveluntuottajan kanssa hoidostaan ja kun hän itse maksaa korkeintaan puolet maksusta, joka hoidosta peritään.

Jatkuvana hoitoa pidetään silloin, kun se on kestänyt yli 3 kuukautta.

Jos asut puolisosi omistamassa asunnossa tai yhteisesti omistamassanne asunnossa, valitse asumismuodoksi joko Omistamani osakeasunto tai Omistamani omakotitalo.

Ilmoita pinta-alana kaikki asuinkäytössä olevat tilat, joita on mahdollista lämmittää. Ilmoita pinta-ala täysinä neliömetreinä ja pyöristä desimaaliluvut seuraavaan kokonaislukuun.

Pinta-alaan ei lasketa esimerkiksi parveketta, kellaria, autotallia tai kylmää varastotilaa, joten niitä ei tarvitse ilmoittaa.

Ilmoita pelkkä käyttövastikkeen tai vuokran määrä. Älä ilmoita muita käyttövastikkeen tai vuokran yhteydessä maksamiasi maksuja, koska niitä ei voida hyväksyä asumismenoiksi. Tällaisia muita maksuja ovat esimerkiksi sähkö-, autopaikka-, autotalli-, kaapeli-tv-, internet-, pesutupa-, sauna-, siivous- ja turvapuhelinmaksut sekä säilytystilojen maksut.

Käyttövastike tai vuokra

Ilmoita niiden lainojen korot, jotka on otettu asumisoikeusasunnon tai osaomistusasunnon hankkimista varten. Jos sinulla on asunnon kunnossapitämiseksi otettuja lainoja, ilmoita niiden korot sivulla ”Asumistukeen vaikuttavat tulot” kohdassa ”Onko sinulla tuloista vähennettäviä velkojen korkoja?”.

Ilmoita pelkkä vuokran määrä. Älä ilmoita muita vuokran yhteydessä maksamiasi maksuja, koska niitä ei voida hyväksyä asumismenoiksi. Tällaisia muita maksuja ovat esimerkiksi sähkö-, autopaikka-, autotalli-, kaapeli-tv-, internet-, pesutupa-, sauna-, siivous- ja turvapuhelinmaksut sekä säilytystilojen maksut.

Ilmoita pelkkä vastikkeen määrä. Älä ilmoita muita vastikkeen yhteydessä maksamiasi maksuja, koska niitä ei voida hyväksyä asumismenoiksi. Tällaisia muita maksuja ovat esimerkiksi sähkö-, autopaikka-, autotalli-, kaapeli-tv-, internet-, pesutupa-, sauna-, siivous- ja turvapuhelinmaksut sekä säilytystilojen maksut.

Sisältyykö vesimaksu käyttövastikkeeseen tai vuokraan?

Antamiesi tietojen perusteella sinulle ja puolisollesi myönnettäisiin yhteinen asumistuki, joka maksetaan teille puoliksi. Alla näkyy sinun osuutesi asumistuesta.

Omaisuus (käyttövarat ja velat vähennetty)

Eläkkeensaajan asumistuen määrä on 85 % huomioon otettavista asumismenoista, joista on vähennetty perusomavastuu ja tulojen mukaan määräytyvä lisäomavastuu.

Laskurin antama määrä on arvio. Laskemme tarkan määrän, kun haet eläkkeensaajan asumistukea.

Yhteenlasketut tulot bruttona (vähennykset huomioitu)

Arvio eläkkeensaajan asumistuen määrästä

Lämmityksestä aiheutuvat kustannukset on otettu huomioon valtioneuvoston asetuksessa vahvistettujen hoitomenonormien mukaisena, koska ne eivät sisälly vuokraan tai vastikkeeseen.

Lämmityksestä ja vedestä aiheutuvat kustannukset on otettu huomioon valtioneuvoston asetuksessa vahvistettujen hoitomenonormien mukaisena, koska ne eivät sisälly vuokraan tai vastikkeeseen eikä vedestä makseta erillistä kiinteää vesimaksua.

Eläkkeensaajan asumistukea ei tulisi maksettavaksi, koska antamiesi tietojen perusteella tuen saamisen edellytykset eivät täyty.

Puoliso ei saa eläkkeensaajan asumistukeen oikeuttavaa eläkettä tai korvausta.

Puoliso saa eläkkeensaajan asumistukeen oikeuttavaa eläkettä tai korvausta.

Puoliso on ollut yli kolme kuukautta sairaala- tai laitoshoidossa.

Bruttotuloihin on lisätty omaisuuden perusteella laskettua tuloa.

Ilmoittamasi omaisuus tai velka ei vaikuta tuen määrään.

https://www.kela.fi/elakkeensaajan-asumistuki-nain-haet

Vedestä aiheutuvat kustannukset on otettu huomioon valtioneuvoston asetuksessa vahvistettujen hoitomenonormien mukaisena, koska ne eivät sisälly vuokraan tai vastikkeeseen eikä vedestä makseta erillistä kiinteää vesimaksua.

Etuusohjearkisto

Jos sinulla on kysyttävää omasta asiastasi,

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella. Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Asiakasarvio näytetään, jos palveluntuottaja on saanut vähintään kuusi palautetta.

Tapaamisten ajankohdat

Kuntoutusta voidaan toteuttaa allastiloissa, jos palveluntuottajalla on allastilat.

Allastilat kuntoutuksessa

Palvelutuottajalla on valittavissa kuntoutuksesi toteuttamiseen: | Palvelutuottaja valitsee kuntoutustasi toteuttavan työparin seuraavista asiantuntijoista: | Palveluntuottajalla käytettävissä olevilla asiantuntijoilla on esimerkiksi alla kuvattua erityisosaamista. Lisätietoja työparin erityisosaamisesta saat palveluntuottajalta. | Palveluntuottajalla on käytettävissään lisäksi vähintään 1 valinnainen ammattihenkilö:

Psykologi / Neuropsykologi | Työpari | Työparin erityisosaaminen | Valinnainen ammattihenkilö

Suositus: valitse ensisijaisesti palveluntuottaja, joka sijaitsee enintään 80 kilometrin etäisyydellä.

Kuntoutukseesi osallistuu 3 ammattihenkilöä:<ul><li>psykologi tai neuropsykologi ja</li><li>2 ammattihenkilöä, jotka muodostavat työparin</li></ul>

Palveluntuottaja hyödyntää kuntoutuksen toteuttamisessa omaa erityisosaamistaan sekä muita kuntoutuksen laadun kannalta merkittäviä ominaisuuksiaan. Tutustu palveluntuottajan ilmoittamiin tietoihin, jotta voit valita itsellesi parhaiten soveltuvan palveluntuottajan.

Henkilöstö

Löydettiin <count> hakutulosta sanalla <query>.

Rajaa hakua

<p>Kun asioit asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.</p><p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.</p><p>Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Palvelupisteessä sinua auttavat Kelan työntekijät. Saat henkilökohtaista neuvontaa kaikissa Kela-asioissa.

Asiointipisteessä sinua auttavat kunnan työntekijät. Saat yleistä opastusta Kelan tuista ja palveluista. Saat hakemuslomakkeita ja esitteitä, ja voit myös jättää hakemuksesi.

<p>Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.<p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella.  Asiakastietokoneita ei kuitenkaan ole palvelupisteissä, joissa voit asioida vain ajanvarauksella. </p><p>Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Hae palvelu- ja asiointipistettä kunnan nimellä, palvelu- tai asiointipisteen nimellä tai postinumerolla.

Tiedotteet ja artikkelit

Tutustu tietotarjottimeen (tietotarjotin.fi)

Julkaisemme Kelan tutkimus- ja tilastotiedotteet Kelan tietotarjotin -verkkopalvelussa.

Asiakastietolomake

Lomakkeet ja ohjeet

Pidä asiakastietosi ajan tasalla

Lue lisää

Mitä mieltä olet sivusta?